《国际商务谈判》课程标准

《国际商务谈判》课程标准

1.前言

1.1课程代码、名称

课程代码：FL2384136

课程中文名称：国际商务谈判 

课程英文名称：International Business Negotiation

1.2学时与适用对象

总学时: 32学时

    适用对象：商务英语专业三年级学生

1.3课程属性

1.3.1课程地位

《国际商务谈判》课程是商务英语专业的专业能力拓展课程，在本专业教学计划中占有重要地位。课程以具有代表性的商务谈判为重点，阐明商务谈判的基础理论、基本知识以及商务谈判的基本技能。通过本课程的学习，能使专业相关其它课程在实践应用中得到加强、巩固、综合和提高，使学生所学理论和实践活动有机结合，对本专业学生从事国际贸易活动具有很重要的指导作用。由于该课程实践性、实用性、艺术性和可操作性极强，因此在课堂教学中，要融合案例教学、情境教学和模拟教学，并尽可能进行实践教学，以提高学生综合运用理论、运用知识的能力。

1.3.2课程性质：必修

1.3.3课程与课程群的联系

《国际商务谈判》以进出口贸易操作、外贸跟单实务等课程的学习为基础，同时与商务电子口译、外贸函电等课程并列，共同构成专业核心课程体系。

2.课程教学设计

2.1 课程设置的指导思想和依据

根据国家教育部和安徽省教育厅关于加强课程改革与建设工作有关文件精神，以培养高质量应用型人才为宗旨，构建与应用型人才培养要求相适应的现代课程体系。作为专业核心能力课程，本模块课程设置力求打破学术教育课程框架，重构专业课程。结合社会人才需求现状和我校服务区域的实际，努力满足社会需求和服务学生就业。本课程就是在这一指导思想下的应用性课程。

2.2课程设计思路

《国际商务谈判》课程的总体设计思路是，打破“以教师为中心，以知识传授为主要特征”的传统学科课程模式，让学生学会商务谈判相关事项。本课程按照商务谈判的实际工作流程来设计，即谈判前的准备、谈判的开局和摸底、谈判的僵持与让步、谈判的成交与签约。

3.课程目标

3.1总体目标

该课程旨在通过大量商务谈判案例分析和模拟实践，使学生了解国际商务谈判的基本知识，掌握国际商务谈判的基本原则、基本流程和特征，深入地理解不同文化背景下和不同商务领域内国际商务谈判的特点及其注意事项。通过大量模拟训练，让学生熟悉并掌握国际商务谈判用语，特别要熟悉不同谈判环境下争取我方利益的表达方式，使学生具备与不同文化背景的人士进行有效沟通的能力。以培养我国商贸领域所需的能够从事对外谈判的高级人才为目标，帮助英语专业的学生继续打好语言基础的同时向他们传授国际商务谈判的知识和技巧，以培养学生的跨文化交际能力和商务沟通能力，为学生未来从事国际商务活动打好基础。

3.2具体目标

3.2.1知识方面目标

通过教学，使学生了解商务谈判的要素、流程、类型、原则；熟悉商务谈判三个阶段和四个环节；掌握商务谈判的基本方法、技巧和策略。

3.2.2能力方面目标

    通过教学，使学生能顺利完成商务谈判前的组织准备、人员准备、方案准备；会恰当地营造良好的开局；能运用合理的方式进行谈判摸底；会正确地制造、应对和消除谈判僵局；能进行有效的谈判让步；能抓住机会促成谈判达成签约；会拟定谈判合同。

3.2.3 素质方面目标

    较强的心理调控素质；顽强的意志；以礼待人的诚意和态度；良好的团队合作和沟通意识。

4.内容标准

4.1课程内容确定的依据

根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容。以培养学生综合把握和运用商务英语学科知识的能力为主，巩固课堂上学习的基本理论，培养理论联学院和学以致用的工作方法。

4.2教学内容安排

《国际商务谈判》以谈判工作流程为课程教学内容设计的主线，把商务谈判过程分为三个阶段：明确任务阶段；谈判前的准备阶段；正式谈判阶段。围绕这一活动程序，进行案例教学、情境教学和模拟教学。

4.3教学内容与学时分配

表1 教学内容与学时分配表

5. 实施建议与要求

5.1师资队伍

教学队伍中5人均为硕士，其中副教授3人，讲师1人，助教1人，以青年教师为主，平均年龄40岁。他们绝大部分毕业于国内外重点大学的英语或教育专业：南京大学1人、上海外国语大学1人，安徽大学2人、澳大利亚南澳大学1人.

师资队伍分工明确，主要成员教学经验丰富，教学效果受到学生好评。

余荣琦：从2003年至今一直从事英语教学，2015、2016年年度考核优秀。

董艳：从1999年至今一直从事英语教学，2016年年终考核良好。

奚伟：从2008年至今一直从事英语教学；多次指导学生实践创新等技能比赛，屡屡获奖。2016年年终考核优秀。

杨雪：从2005年至今一直从事英语教学，2015年年度考核良好。

5.2教学条件

5.2.1使用教材

刘园. 国际商务谈判[M]. 北京：首都经济贸易大学出版社, 2014

5.2.2主要教学参考书

窦然. 国际商务谈判（英文·第2版） [M] 上海：复旦大学出版社, 2015.

余慕鸿, 章汝雯. 商务英语谈判[M]. 北京：外语教学与研究出版社, 2005.

5.3教学组织与管理

课堂案例分析、讨论和谈判技巧与策略的把握是本课程的教学重点，模拟谈判教学是本课程的难点。学生在了解商务谈判基本知识的基础上，加强学习能力的培养。

本课程课堂教学使用多媒体课件，理论课时与课堂分析讨论大约各占一半的教学时间。

本课程大纲按32学时编制，可根据教学进度，调整理论讲授、案例讨论和模拟谈判的时间分配。

5.4教学方法与手段

1. 分组教学法：教学过程中谈判的各环节、礼仪教育、技能项目都需要同学们以小组的形式进行合作学习、角色扮演。这种教学法，锻炼了同学们语言表达、沟通与合作、分析问题、解决问题的能力。

2. 案例分析法：在学习理论内容时，结合学生的学习水平，选择相对典型、难度适中、资料齐全的案例，组织学生按谈判程序分析讨论，锻炼了学生实践工作的能力，提升学生的综合素质。

3. 角色扮演：设置谈判情境后，让学生组成谈判小组，分别扮演不同的角色，模拟真实的谈判场景。

5.5 课程评价与建议

表2 考核成绩表