公示部门：学工部
公示日期：2019年6月13日
序号 | 部 门 | 事 项 | 处理方案 |
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后勤管理与基建处 | 1.今日校园在线报修模块使用频率较低，某种程度上是一种资源浪费。建议加大宣传力度，这样同学们可以有更多途径报修。另外可以加上对维修结果以及维修师傅的评价模块。 | 1.今日校园-后勤报修移动手机端自开通以来，已通过各二级学院辅导员向同学们宣传。大家从发起报修至维修结束，系统都会记录接单、派工等维修处理进程，同时同学们也可以线上对维修结果进行评价。 |
2.建议宿管科可以安排宿管对自己所负责的寝室楼定期查寝并做好检查记录，对一些私拉乱拽、饲养宠物等行为要及时反馈到后勤处。后勤处也可以将此项工作作为他们工作考核的一部分。 | 2.后勤处已联合保卫处安排学生公寓宿舍管理员针对卫生保洁、违规违纪、外卖禁入等情况定期检查各自负责楼宇，并做好记录与反馈工作。同时，此项工作将纳入宿管员工作考核内容。 | ||
2 | 图书馆 | 1.图书馆二楼检索机器反应迟钝，影响同学使用，建议定期对图书馆内仪器进行检修。 | 1.图书馆设在各楼层的检索设备，自2013年搬入新馆后投入使用，至今已有6年，同时随着管理系统和数据库的更新换代，对硬件的性能要求也逐渐增高，老的硬件运行起来容易出现不兼容或者卡顿现象。针对此问题，图书馆已对各楼层检索终端制订了相应的升级维修方案，实施后将会改善检索终端设备的使用体验。另外，随着移动互联的蓬勃发展，图书馆资源的检索方式也越来越多样，从用户体验角度来看，移动终端大有取代传统检索终端的趋势，因此，我馆已将检索系统与手机端对接，同学们可以通过图书馆官方微信公众号或者移动图书馆APP进行资源检索。 |
3 | 教务处 | 1.大部分学业导师和学生交流不够，希望学校能够开展一些活动加强学生与学业导师之间的联系。 | 1.已督促各学院结合学院学生特点，制定切合学院实际的学业导师制具体方案，建议学生主动加强与学业导师联系，力争发挥学业导师制的最大价值。 |
2.公共体育课只能选择一次，很多学生没有机会选到自己感兴趣的课程。希望每个学期可以重新进行体育课选课。 | 2.我校正积极推进公共体育课俱乐部制改革，届时学生可以根据个人情况报名参加。 | ||
4 | 团委 | 1.Pu活动学分下发速度较慢，希望学校加强管理，确保Pu活动分值反馈效率。 | 1.根据《巢湖学院“第二课堂成绩单”项目分类及计分办法》：“第二课堂成绩单”项目于每学年开学前两周，统一核算上一学年的“第二课堂成绩单”学分。由于活动的差异性，各类活动完结的时长不同，导致部分学分发放比较慢；根据《巢湖学院“第二课堂”学分认证原则》：“第二课堂成绩单”的学分以学年为认定期限，申报“第二课堂成绩单”学分的学生在每学年开学两周内登录pu，可获得全年完整学分，用于评优评奖备查。后期，团委会进一步完善“第二课堂成绩单”网上工作平台建设，加强学分发放的及时性，以满足同学们的需求。 |
5 | 信息化建设与管理处 | 1.女寝1、2、3、4栋以及博学楼网络信号较差，建议学校增加路由器，提高网速，稳定校园网信号。 | 1.寝室网络信号分为有线和无线，寝室的无线AP设置是每个寝室一个，密度是高度。出现信号不好有可能是购买的路由器质量问题或连接线的质量问题。具体请同学直接联系0551-82361504，可以请维护人员现场测试。 博学楼在2015年建设时，考虑到课堂尽量不用手机，采取中低密度建设。现在考虑课堂教学需要，会在下一步的建设方案中统筹规划建设。 |
2.后山自习室没有校园网，一定程度上影响学生网络课程学习，建议在后山自习室增设校园网，方便学生学习。 | 2.已经进行现场勘查，近期进行线路处理，尽快完成安装调试。
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3.学校要求自主学习（如英语自主学习）必须在机房进行，但是很多机房电脑已损坏，无法打开网页，也有不少同学反映后台记录出错的问题。（学了几节课但只记录了几分钟） | 3.经与外国语学院联系，可能为如下情况： ①学生学习几节课都是同一内容，一般只记录内容在线要求时长；②数据量大部分存在延后情况；③学生挂机，长时间停在同一内容处，虽然时间长，但是系统或管理员不予认可；④如果还有疑问，请咨询任课教师或外国语学院系统管理员贺静老师。 关于机房电脑设备损坏的问题，同学可以向值班同学报备，以便我们及时了解维修；网页打不开需要与值班同学联系，以区分是自主学习系统还是校园网的问题。 |